Audit Insight System and Infrastructure

Insight yang kuat bukan soal seberapa banyak data, tapi seberapa bagus sistem kamu mengelola dan menggunakannya.

Dengan audit ini:

• Kamu bisa tahu apakah insight yang kamu pakai sudah valid dan relevan

• Memperbaiki proses pengumpulan dan pengolahan data pelanggan

• Meningkatkan kecepatan dan akurasi pengambilan keputusan berbasis data

🔍 Apa yang Akan Kamu Pelajari?

• Customer Insight Infrastructure dan kenapa penting

• Elemen-elemen utama: data collection, feedback loop, tools, dan tim

• Cara melakukan audit sederhana terhadap sistem riset yang sudah ada

• Identifikasi blind spot: insight mana yang sudah bagus, mana yang bocor

• Framework untuk menata ulang alur insight → action → evaluasi

• Studi kasus audit sistem riset dari startup dan corporate

🧑‍💼 Cocok Untuk Siapa?

• Business owner dan founder

• Insight & research manager

• Tim marketing, UX, dan CX

• Organisasi yang ingin membangun sistem riset internal

📦 Apa yang Kamu Dapatkan?

• Video pembelajaran (±1 jam)

• Audit checklist dan mapping canvas

• Template dashboard sederhana untuk tracking insight

• Panduan membuat feedback loop yang aktif

• Studi kasus audit dari organisasi nyata

• E-sertifikat