Radical Questioning & Active Listening

Kadang, jawaban terbaik datang dari pertanyaan yang paling sederhana — tapi ditanyakan dengan cara yang tepat dan di waktu yang pas.

Dengan kemampuan ini:

• Kamu bisa mendapatkan insight yang tidak bisa keluar lewat survei biasa

• Memahami motivasi, hambatan, dan mimpi pengguna lebih dalam

• Meningkatkan kualitas wawancara dan user research-mu jadi 10x lebih tajam

🔍 Apa yang Akan Kamu Pelajari?

Di kelas ini kamu akan belajar:

• Apa itu Radical Questioning dan Active Listening dalam konteks riset

• Cara menggali insight yang tersembunyi lewat pertanyaan kritis & reflektif

• Struktur bertanya yang menghindari bias dan menggali emosi/niat terdalam user

• Teknik mendengarkan secara aktif dan empatik (lebih dari sekadar “mendengar”)

• Latihan membedakan jawaban “permukaan” vs “makna sebenarnya”

• Studi kasus: wawancara mendalam yang mengubah arah strategi produk

🧑‍💼 Cocok Untuk Siapa?

• UX researcher & interviewer

• Content strategist & copywriter

• Tim riset pemasaran dan produk

• Siapa pun yang ingin memperdalam skill mendengar dan menggali makna

📦 Apa yang Kamu Dapatkan?

• Video pembelajaran (±75 menit)

• Bank pertanyaan kritis untuk berbagai konteks riset

• Template interview flow dan teknik probing

• Panduan membangun empati dalam mendengar

• Studi kasus & rekaman wawancara yang bisa dipelajari

• E-sertifikat