User Testing (Usability for AI)
Menguji kegunaan produk AI pada kondisi non-deterministik bersama pengguna nyata.
Metodologi usability testing yang dirancang khusus untuk sifat output AI yang probabilistik, mengukur kepuasan pengguna, beban kognitif, serta tingkat toleransi terhadap variasi jawaban.
Durasi
3 Weeks
Format
Live Usability Lab
Kurikulum
4 Modul
Deliverables
4 Artefak
Target & Hasil Pembelajaran
Menjalankan sesi pengujian dengan skenario non-deterministik dan dynamic prompting
Mengukur System Usability Scale (SUS) dan AI Task Completion Time secara empiris
Menemukan pola frustrasi pengguna saat AI gagal memahami konteks
Menyusun rekomendasi perbaikan UI dan instruksi sistem berbasis observasi riil
Modul Pembelajaran
Non-Deterministic Usability Testing Protocol
Menyusun naskah uji coba yang mengakomodasi keberagaman jawaban model AI tanpa merusak validitas riset.
Cognitive Load & Trust Calibration Observation
Mendeteksi over-reliance atau under-utilization selama sesi interaksi langsung dengan pengguna riil.
Stress-Testing Edge Cases with Diverse Cohorts
Menguji produk pada kelompok pengguna ekstrem, non-teknis, dan skeptis untuk menemukan titik rawan kegagalan.
Synthesis & Actionable Model Fine-tuning Directives
Mengubah temuan usability kualitatif menjadi backlog perbaikan prompt, guardrails, dan perbaikan alur antarmuka.
Deliverables Yang Anda Bawa Pulang
Siap Memvalidasi & Menjalankan User Testing (Usability for AI)?
Diskusikan kebutuhan spesifik produk atau tim Anda dengan spesialis Vibelab. Kami menyediakan program batch reguler dan in-house corporate workshop.